Politique de remboursement

Chez AMAÏRA, votre satisfaction est notre priorité.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Pour être éligibles à un remboursement, les articles doivent être :

• non portés,
• non lavés,
• non endommagés,
• retournés dans leur état d’origine.

Tout article retourné ne respectant pas ces conditions ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

 

Procédure de retour

Avant tout retour, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante :

📧 amaira.paris25@gmail.com

Les instructions de retour vous seront communiquées par e-mail.

 

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à AMAÏRA.

 

Remboursement

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours.